为保障春节期间广大市民的用水、用气需要，厦门水务集团与华润燃气公司进一步加强领导，落实责任，积极做好节日供水供气保障工作。
节前，水务集团开展一系列安全大检查活动，对各水厂进行安全检查，对全市范围内的供水管道进行了一次全面冲排清洗；完成供水泵站、供水管网、供水设施设备大修和保养；加大对各市政建设工地附近的供水管网的巡线力度，发现异常情况及时通报和处置。节假日期间，水务集团组织好巡查、维修、抢修人员，配足抢修材料，随时投入到节日保障供水工作中；厦门水务热线96303为市民提供全天候24小时的服务，为用户提供咨询、求助、报修报漏、投诉等水务专业服务，“110”联动应急抢修车辆24小时备勤。同时加大各供水区域的值班和巡查力度，结合全市供水状况做好24小时的供水调度保障工作；
节假日期间，华润燃气公司天然气供气量284.05万立方；各加气站24小时“不打烊”，共加气3.3万车次，累计销售天然气73万立方；供应瓶装液化石油气10514瓶，保障了市民节日期间的用气需求。此外，公司968860综合服务热线24小时保持畅通，6018888送气热线正常受理订气业务，共受理各类服务电话10036个；公司抢险人员24小时待命，共出警41次处置各类安全隐患；维修中心完成管道燃气户内维修83户；各液化气供应站点人员及时处理钢瓶漏气及检修41起，确保市民欢度春节。