近日，市政水务集团持续升级迭代“智办、快办、好办”的服务，以打造“一个入口、统一查缴、统一账单、同一时间、一窗办理、一网通办”的“六个一”服务标准助力水电气网联办业务升级新体验。
市民用户通过点击i厦门app“水电气网统一查缴”模块，可轻松获取水、电、气、广电网络“一个入口、统一查缴、统一账单”的综合服务。在线下，水、电、气、广电网络的任一服务窗口，可同时受理四家单位的新装、过户等“一窗办理”业务；在线上，通过i厦门、e政务自助等可轻松实现水、电、气、广电网络高频业务的“一网通办”。
工程项目公用事业服务方面，项目申请人只需对接水、电、气、广电网络任意一家客户经理，即可享受由四家单位带来的“同一时间”联合勘察、联合施工的服务，项目所需补充的资料及初步勘察意见，也会由客户经理专门收集并及时反馈项目方，进一步压缩了工程项目申请接入的办理流程和时限。
从“跑多次”到“只跑一次”，从“多渠道”到“一个入口”，从“串联服务”到“一次勘察”，市政水务集团将继续提升服务，打造舒适、有温度的公用事业服务环境，助力厦门市再创营商环境新优势。
(市政水务集团）